وجدت دراسة أجرتها Accenture أن 47٪ من الشركات غير المالية قد استثمرت بالفعل في نُظم المالية المُدمَجة. أفادت 85٪ من الشركات التي تستخدم المالية المُدمَجة بأنها قادرة على جذب مستخدمين جدد. تمكنت 87.5٪ من هذه الشركات من زيادة المشاركة مع العملاء.
يشرح السيد بهاء عبد الحسين في هذه المدونة ما هيه المالية المُدمَجة ولماذا تكتسب شعبية واسعة .
المالية المُدمَجة
تشير المالية المُدمَجة إلى استخدام الأدوات المالية من قبل الشركات التي ليست مؤسسات مالية. يسمح للشركات والمتاجر عبر الإنترنت باستخدام البرامج المصرفية كجزء من تطبيق الهاتف المحمول أو موقع الويب الخاص بهم باستخدام BaaS (الخدمات المصرفية كخدمة). يساعد هذا العملاء على سداد المدفوعات دون الحاجة إلى زيارة موقع ويب تابع لجهة خارجية لهذا الغرض.
استخدام المالية المُدمَجة مفيد للعملاء. يساعدهم على إجراء معاملات الدفع دون الحاجة إلى تحديد تفاصيل بطاقتهم في كل مرة. يمكنهم أيضًا الاستمتاع بتسهيلات أخرى مثل الدفع على أقساط والتأمين.
مستقبل المالية المُدمَجة
وفقًا لبهاء عبد الحسين، من المتوقع أن تنمو المالية المُدمَجة بمعدل 215% على مدى السنوات 5 المقبلة. إن استخدام واجهات برمجة التطبيقات أو واجهات برمجة التطبيقات من قبل مقدمي الخدمات سيجعل ذلك ممكنًا. وتشمل العوامل ذات الصلة ما يلي:
- إعادة الاندماج لتحقيق انتقال سلس من حزم الخدمات اللامركزية إلى حزم تشبه المظلات. يساعد هذا في جعل الخدمات أكثر شعبية مما يسمح بزيادة قاعدة العملاء.
- تسمح المتاجر الشاملة بواجهة واحدة لإجراء المعاملات المالية وغير المالية
- تم بالفعل تنفيذ الخدمات المصرفية المفتوحة من قبل بنوك مثل Revolut و Halifax. وسيتيح ذلك توفير خبرة مالية شاملة.
المالية المُدمَجة ليس مفيدًا للعملاء فقط. إنه يقدم العديد من الفوائد حتى للتجار. الفوائد التي سيحصل عليها التجار من خلال المالية المُدمَجة هي:
- نظرًا لعدم الحاجة إلى عمليات أخرى، فإنه يساعد التجار ذوي معدلات التحويل المرتفعة.
- سيكون نظام الدفع سلسًا، ويسمح بالخروج السريع. هذا يجعلها مريحة مع عدم انتظار المستخدمين.
- عندما يقوم العملاء بعملية شراء، فإن ذلك يؤدي إلى توفير الوقت لمشكلات مثل الموافقات على القروض، وفترة تأكيد الدفع، وتسوية الفواتير، وما إلى ذلك.
- يقدم أساليب عمل جديدة مثل نظام الاشتراك ومباشرة للعملاء. هذا من شأنه أن يساعد التجار على التميز بين المنافسين.
- يساعدهم على التحكم في التدفق النقدي عن طريق تقليل المبيعات المستحقة.
افاد 9 من كل 10 عملاء في استطلاع إن وجود خيارات دفع مختلفة ساعدهم في اتخاذ قرار وشجعهم أيضًا على إنفاق المزيد. 78٪ من المتسوقون يفضلون الراحة في التجارة الإلكترونية.
شكرا لاهتمامك بمدونات بهاء عبد الحسين. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع
www.bahaaabdulhussein.net
