يشير السيناريو الاقتصادي الحالي إلى حالة من عدم اليقين في المستقبل المالي للعديد من الأمريكيين. مع استمرار عدم إمكانية التنبؤ بالاقتصاد، يشعر العديد من الأمريكيين بعدم الأمان بشأن مستقبلهم المالي. وتفتقر الأجيال الشابة على وجه الخصوص إلى المعرفة والموارد اللازمة لإدارة شؤونها المالية ؛ ومع ذلك، حتى مع هذه العقبة، فإنهم لا يتلقون المساعدة الكافية من البنوك أو الاتحادات الائتمانية. وفقًا لاخر الاحصاءات ، فإن الإجهاد المرتبط بالشؤون المالية مرتفع بين البالغين الأصغر سنًا الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 43 عامًا بنسبة 82٪ و 81٪ بين أولئك في الفئة العمرية 26-43 عامًا.
حسب بهاء عبد الحسين يمكن للمؤسسات المالية تحويل تركيزها إلى للصحة المالية من خلال ثلاث خطوات حاسمة:
- اتخاذ إجراء بشأن بيانات المعاملات
مع استمرار حالة عدم اليقين المالي بين عدد كبير من الأمريكيين، تتمتع الاتحادات الائتمانية والبنوك بميزة من حيث تقديم التوجيه المالي والمشورة. هذه المؤسسات تمتلك ثروة من البيانات المتعلقة بعملائهم، من مستويات الدخل وعادات الإنفاق، إلى مدفوعات القروض والحسابات المكشوفة. يجب على عليها الاستفادة من الأفكار المستقاة من مجموعات البيانات هذه من خلال استخدامها كجزء من إستراتيجيتها الشاملة للصحة المالية. سيمكن هذا الاتحادات الائتمانية والبنوك من تقديم مساعدة أفضل لمستهلكيها الذين يعتزمون تحقيق استقرار أكبر في الأوقات غير المؤكدة.
- تواصل على المستوى الشخصي
تحتاج المؤسسات المالية إلى تجاوز مجرد النظر إلى التركيبة السكانية وأحداث الحياة لفهم الاحتياجات المالية للفرد. من خلال الاستفادة من بيانات المعاملات، يمكنهم توفير تجارب مخصصة تناسب لحظة حاجة المستهلك بالضبط، على قناتهم المفضلة. سيمكن هذا العملاء من اتخاذ قرارات مستنيرة في مختلف الأمور. يمكن لهذه المؤسسات أيضًا النظر في الدعم الافتراضي والحي لأن هذا يضفي الطابع الإنساني على التجربة.
- أدوات أوفر لتمكين فقه الثقافة المالية
أصبح محو الأمية المالية ضروريًا لعيش حياة ناجحة. وقد أدى ذلك إلى إدراك المزيد من الدول لأهمية تدريسها في الفصل الدراسي. ومع ذلك، لا يزال هناك الكثير من التقدم الذي يتعين إحرازه لكي يتمكن جميع الأفراد من الحصول على المعارف والموارد اللازمة بشأن التمويل الشخصي. من فهم الموضوعات المتعلقة بالخصم والائتمان إلى تحديثها حول خيارات الدفع المتاحة، يجب أن تتاح للجميع فرصة التعليم المناسب حول إدارة الأموال.
يجب على البنوك والاتحادات الائتمانية التصرف بسرعة لتزويد عملائها بالمعرفة والموارد المطلوبة لبناء مستقبل مالي آمن. من خلال تثقيف المستهلكين حول كيفية إدارة أموالهم، فإنهم لا يصبحون أكثر انخراطًا فحسب، بل يخلقون أيضًا فرصًا أكبر للإيرادات من خلال البيع المتبادل للخدمات الأخرى.
www.bahaaabdulhussein.net شكرا لاهتمامك بمدونات بهاء عبد الحسين. المزيد من المعلومات، على
